Política de trocas

As trocas e devoluções na Loja Blue Mage deverão ser solicitadas em até 07 dias após o recebimento da mercadoria. Se os produtos enviados estiverem com a embalagem aberta ou avariada, bem como em desacordo com o pedido evite o recebimento recusando a entrega e escrevendo o motivo da recusa no verso de sua nota fiscal.

A Loja terá um prazo de 20 dias úteis para proceder com a troca após o recebimento do produto. Nos casos de devolução a Loja Blue Mage efetuará a devolução dos recursos via depósito bancário ou estorno da compra na fatura de seu cartão de crédito.

Se o produto apresentar defeito técnico ou de fabricação, dentro do prazo de garantia, o cliente da Loja Blue Mage terá 90 dias para efetuar a reclamação conforme artigo 26 do código de defesa do consumidor.

Em caso do produto defeituoso a Blue Mage arca com as despesas de frete.

Em caso de trocas por opção, os custos de envio terão de ser cobertos pelo cliente.

Mande um e-mail para contatobluemage@gmail.com e nossa equipe estará disposta a atender qualquer tipo de solicitação de troca imediatamente!

Sobre a loja

Loja e-commerce de canecas com estampas divertidas de filmes, séries, música e dentre outras. Canecas a R$29,90. Entregamos para todo o Brasil e buscamos fazer o seu dia melhor por meio de uma estampa!

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